بواسطة فريق من الخبراء في الإدارة والتنظيم نقدم خدمة إدارة الحشود في الفعاليات بمختلف أنواعها ونوفر حلول متكاملة وأفكار ابتكارية لحصر ساعات الذروة ونستخدم أفضل الأساليب المتبعة لإخراج وتنظيم الفعالية بالشكل المطلوب ونستخدم خطط تشغيلية متمكنة لتنظيم مساحات مناسبة لسير الزوار في تناسق كل ذلك وفق الفعالية ونوعها ووفق متطلبات العملاء وجمهورهم المستهدف
فمن الأمور الهامة لصناعة فعالية كبيرة هو التفكير في إدارة الحشود حيث تعرف إدارة الحشود بأنها التخطيط المنظم لإدارة الزوار في الفعاليات المختلفة وضمان التحكم في مجموعة كبيرة من الأشخاص بطريقة منظمة وخالية من المشاكل واتخاذ كافة التدابير للحد من سلوكيات البعض وتتضمن التخطيط والتوجيه للطريقة التي يتجمع بها الجمهور معًا والتحرك داخل الفعالية وحولها وهذا يسمى أيضا السيطرة على الحشود وكل هذا ينطوي تحت تحقيق السلامة العامة حيث تعتبر هذه الخدمة ضرورية للفعاليات واسعة النطاق في حين أن بعض خطط التحكم في الحشود قد تبدو بسيط إلا أنها في الواقع معقدة للغاية وتحتاج إلى خطط وأساليب محكمة للتعامل معها
لماذا تعتبر خدمة إدارة الحشود مفيدة لفعاليتك ؟
إذا كنت تتساءل ما هي أهمية خدمة إدارة الحشود لفعاليتك ؟
فأعلم أن الهدف هو الحفاظ على سلامة وسعادة الحضور وضمان عدم المساس برفاهيتهم وممتلكاتهم الشخصية فالحفاظ على سلامة الحاضرين هو مبدأ أساسي لإدارة الحشود ولضمان السلامة في فعاليتك نقوم في خبراء الإبداع بإدارة الحشود اعتمادا على تصميم المكان وتخطيط طرق خروج مناسبة للجمهور وفي حالة الطوارئ نكون قادرين على نقل الحشد من منطقة إلى أخرى دون التسبب في حدوث مشكلات ونتأكد من أن المكان آمن للجميع بما في ذلك ذوي الإعاقة وصعوبات التعلم مع مراعاة الموظفين الآخرين والهيئات الخارجية في الفعالية كما أن لدينا خطة لحالات الطوارئ يمكن أن تساعد في تقليل المخاطر إذا كانت هناك مشكلة أمنية
فإذا كنت تخطط لفعالية كبيرة فيمكن أن تساعدك خدمة إدارة الحشود في ضمان فعالية آمنة وممتعة ويمكننا منع أعمال الشغب والتدافع وغيرها من المشاكل التي تسببها الحشود وجعل الفعالية أكثر متعة
باختصار، يعد التحكم في الحشود أمرًا ضروريًا للتشغيل السلس للفعالية وإنه يفيد الضيوف وفناني الأداء والموظفين على حد سواء ويوفر راحة البال وعندما تستعين بخدمة إدارة الحشود فإنك تضمن فعالية إيجابية، لذا تواصل معنا وتعرف على المزيد حول خدمة إدارة الحشود لفعاليتك القادمة فخبراؤنا مستعدون للإجابة على جميع أسئلتك وتقديم نظرة ثاقبة حول كيفية إنجاح فعاليتك
آلية عملنا في خدمة إدارة الحشود :
- التخطيط
- تقييم الحشد وكثافته
- إدارة المخاطر
- استخدام طرق للتواصل مع الحاضرين
- التواصل مع فريق العمل
- التقييم
المميزات التي نقدمها في خدمة إدارة الحشود :
فريق متخصص في إدارة الحشود
نوفر فريق عمل قوي وخبراء في إدارة الحشود يعملون معا وفق خطط محكمة نقوم فيها بتحديد الأدوار والمسؤوليات لجميع موظفي الفعالية وتتضمن الهيكل العام للإدارة والإجراءات والمبادئ التوجيهية التي تغطي جميع جوانب سلامة الحشود والاستجابة للطوارئ ووضع خطة اتصال واضحة بين الفريق لسهولة التواصل والتنبيه المناسب للمشاكل المحتملة وتوفير عدد كاف من الموظفين المطلوبين على حسب حجم الفعالية وكثافتها
استخدام الحواجز
نقوم باستخدام وتوظيف الحواجز تنظيم الحشود وتوجيه حركة المرور لأن الطابور المنظم يخلق إحساسًا بالنظام بين الحاضرين وهي إحدى الطرق المتقدمة والفعالة للتحكم في حجم الحشود والحفاظ على السلامة وجذب الحاضرين الجدد وتحافظ على سير الأمور بسلاسة كما أنها سهلة التثبيت ولا تتطلب أي متاعب وهذه الإجراءات تفيد الجميع من فناني الأداء والموظفين والحضور وتوفر الطمأنينة
وضع خطة تحكم كاملة داخل الفعالية
نضع خطط تحكم كاملة لإدارة الحشود داخل الفعالية حيث تساعد خطة التحكم الجيدة في ضمان حركة آمنة ومنظمة للحاضرين لأن بدون خطة جيدة يمكن أن تحدث المشكلات ويكون الاحتواء صعبًا حيث إن مفتاح الفعالية الناجحة هو الاستعداد للمخاطر المحتملة مقدمًا ووضع الحلول الذكية للتعامل معها وتعمل الخطة أيضا على تقليل أي مواقف سلبية قد تحدث مع التحكم المناسب في الحشود ونستخدم مجموعة متنوعة من التكتيكات عندما تتصرف بعض الحشود بطرق غير مرغوب فيها حتى تكون النتيجة تجربة إيجابية للجميع ويمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا
استخدام التقنيات المتقدمة
نعمل على استخدام التقنيات المتقدمة لتقييم كثافة الحشود وعددها حيث نستخدم أداة مراقبة الحشود وخوارزميات لتقييم كثافتها بدقة ثم يتم استخدام هذه المعلومات لإدارة تدفق الحشود وتحسين الوصول لموظفي الطوارئ وسوف تسمح هذه الأدوات أيضًا لموظفي الطوارئ بالوصول إلى المناطق التي يصعب الوصول إليها بسبب كثافة الحشود ونعمل على وضع خطة اتصالات بما في ذلك اللافتات والشعارات والشاشات التفاعلية للضيوف وتساعد هذه التكنولوجيا على تقليل مخاطر إصابة الحاضرين والحفاظ على سلامتهم وتؤدي تقنيات التحكم في الحشود الفعالة إلى تحسين رضا العملاء وهو الهدف الأساسي لأي خدمة إدارة حشود وأفضل التقنيات التي نستخدمها تمنع طوابير طويلة وحشود كثيفة وهي مفيدة جدا للفعاليات واسعة النطاق حيث يمكن لحشد كبير أن يعيق التدفق ويخل بنظام الفعالية وأيضا نستخدم استراتيجيات طويلة المدى للسيطرة على الحشود وباتباع أفضل الممارسات نقوم بتحسين تدفق العملاء وضمان سلامة الضيوف
إجراء تقييم شامل للمخاطر
قبل بدء الفعالية نقوم بعمل تقييم شامل للمخاطر حيث نقوم بتسجيل أي مخاطر موجودة في المكان وهذا أمر بالغ الأهمية لمنع حدوث المشكلات ويتم التأكد من جميع من يشارك في الفعالية ونكون على علم بهم ونقوم بإجراء التغييرات اللازمة لتحسين سلامة الضيوف حتى تنتهي الفعالية بدون عوائق فمن خلال التخطيط الصحيح والمعدات المناسبة يمكننا التحكم في الحشود بأمان وسلاسة ونضع طرق خروج مناسبة للجمهور في حالة الطوارئ ونتأكد من أن المكان آمن للجميع بما في ذلك ذوي الإعاقة وصعوبات التعلم
إدارة المخارج
نضع استراتيجيات للخروج جيدة التخطيط والآمنة للحاضرين ونفكر بشكل استراتيجي في وضع أفراد للتحكم في الحشود عند المداخل والمخارج للمساعدة في الحفاظ على النظام عندما يكون للمكان مداخل ومخارج متعددة مع وضع نوع الجمهور في الاعتبار ومواقع الإنتظار أيضا
إدارة وقوف السيارات
نضع خطة كاملة لإدارة وقوف السيارات وذلك من أجل تقليل حدوث أي فوضى حيث يقلل التخطيط السليم من حجم حركة المرور في الشوارع حول المكان وكذلك داخل مرفق وقوف السيارات نفسه وتساعد إدارة وقوف السيارات في تحسين سلامة السيارة عن طريق إبعاد السائقين عن مناطق الاضطرابات ومفيدة أيضًا في منع الانتهاكات فضلاً عن المساعدة في تجنب المشكلات وزيادة الكفاءة الإجمالية لوقوف السيارات
نحن في خبراء الإبداع نمتلك الخبراء والخبرة لمساعدتك في تحقيق هذه الأهداف ونقدم مجموعة من الخدمات الشاملة في مجال إدارة وتنظيم المعارض والمؤتمرات التي تلبي جميع متطلباتك فقد عملنا مع العديد من العملاء المميزين وقدمنا معهم فعاليات متنوعة وفريدة تناسب متطلباتهم، يمكنك اكتشاف أبرز أعمالنا من هنا
نتطلع إلى التعاون معك قريبا