توضح العديد من الأبحاث والآراء من المتخصصين أن سرعة تحميل صفحات الموقع الإلكتروني تؤثر بشكل كبير على أرباح الشركة و جذب العملاء، حيث أن السرعة الجيدة تعطي الكثير من النتائج الرائعة لموقعك الإلكتروني، وإذا حاول العميل الوصول إلى صفحتك الإلكترونية وتم تحميلها ببطء فقد يستسلم ويذهب إلى موقع آخر، مما يؤدي إلى خسارة حركة المرور إلى متجرك الإلكتروني وخسارة أموالك وبالتالي، قد يؤثر ذلك على معدلات التحويل وزيادة معدلات الارتداد وتجارب المستخدمين السيئة.

بالإضافة إلى ذلك، يجب على شركات التجارة الإلكترونية الالتزام بالأفضليات الأساسية لتحسين سرعة الموقع والتحقق من عدم وجود أي عوائق تحول دون ذلك، مثل الصور غير المضغوطة أو الإضافات الزائدة، وتحسين أساليب تخزين البيانات والتحسينات البرمجية لتحسين سرعة التحميل ويجب أن تتحسن سرعة الموقع الإلكتروني أيضًا على أجهزة الهواتف المحمولة، حيث أن الكثير من الأشخاص يستخدمون الهواتف المحمولة للوصول إلى المواقع الإلكترونية.

بشكل عام، يمكن القول إن سرعة الموقع الإلكتروني تعتبر عاملًا حاسمًا لنجاح أي شركة تجارية على الإنترنت، ويجب على الشركات الالتزام بالأفضليات الأساسية لتحسين سرعة الموقع وتوفير تجربة مستخدم سلسة وسريعة لزيادة عدد العملاء والأرباح.

فما المعنى من سرعة الموقع الإلكتروني ؟

 تعني سرعة الموقع الإلكتروني مدى قدرة الموقع على تحميل صفحاته بسرعة وبدون انقطاعات. وبما أن العديد من المستخدمين ينتظرون فقط بضع ثوانٍ قبل أن يتركوا الموقع إذا لم يتم تحميله بسرعة، فإن سرعة الموقع الإلكتروني تعتبر عاملاً حاسماً في تجربة المستخدم وجذب الزوار والعملاء.

وتؤثر سرعة الموقع الإلكتروني على العديد من جوانب تجربة المستخدم، بما في ذلك مدى سهولة التنقل في الموقع وتحميل الصفحات وإجراء عمليات الشراء وعندما يكون الموقع بطيئًا، فإن ذلك يؤثر على تجربة المستخدم ويمكن أن يؤدي إلى ترك المستخدم للموقع والبحث عن بديل آخر وبالتالي، يمكن تفسير سرعة الموقع الإلكتروني على أنها مؤشر لكفاءة وجاذبية الموقع وتأثيره على نجاح العملية التجارية.

 كيف يمكنك معرفة مدى سرعة ووقت تحميل الموقع الإلكتروني الخاص بك؟

 هناك العديد من الأدوات التي يمكن استخدامها لقياس سرعة ووقت تحميل الموقع الإلكتروني الخاص بك، ومن بين تلك الأدوات، فإن Google تقدم أداة مجانية تسمى PageSpeed Insights، تساعد هذه الأداة على تقييم سرعة الموقع الإلكتروني الخاص بك وتقديم توصيات لتحسين سرعته وتقوم الأداة بتحليل محتوى الموقع الإلكتروني الخاص بك وتقديم نتائج مفصلة حول مدى سرعة تحميل الموقع والأداء العام كما يوجد الكثير من الأدوات الأخرى المتاحة على الإنترنت التي يمكن استخدامها لقياس سرعة الموقع الإلكتروني الخاص بك، وبعضها يمكن أن يعطيك نتائج أكثر تفصيلاً حول أداء الموقع وما يمكن القيام به لتحسينه.

لماذا سرعة الموقع مهمة؟

• معدل التحويل

أثبتت العديد من الدراسات أن اداء وسرعة الاستجابة للموقع الإلكتروني ستؤثر أيضاً على معدل التحويل بشكل ملحوظ وهو المعدل الذي يكمل به المستخدمون الإجراء المطلوب وبالتالي لا يقتصر الأمر على بقاء المزيد من المستخدمين في المواقع الهامة ذات التحميل السريع، بل يقومون أيضا بالتحويل بمعدلات أعلى مقارنة بالمواقع الأبطأ واكتشفت العديد من الشركات أن تقليل وقت التحميل لبعض أجزاء من الثانية يؤدي إلى زيادة التحويلات مما يؤثر على عملك

•  معدل الارتداد

تعرف معدل الارتداد بأنه نسبة المستخدمين الذين يغادرون موقع الويب بعد مشاهدة صفحة واحدة فقط ومن المحتمل أن يغادر  المستخدمون الموقع إذا لم يتم تحميله في غضون ثوان قليلة

• تحسين محركات البحث

 يعتبر أداء الموقع عاملا مهما بالنسبة لتصنيفات بحث جوجل حيث يعد أداء الموقع الإلكتروني على الهواتف المحمولة أمرا مهما بشكل كبير لتحسين محركات البحث و ظهور الموقع في نتائج  محركات البحث الأولى

• تجربة المستخدم

أوقات التحميل الطويلة والاستجابة البطيئة تؤدي إلى ترك انطباع سيئ على التجربة الخاصة بالمستخدم ويصبح انتظار تحميل الصفحة محبطا للمستخدمين ويدفعهم ذلك إلى إغلاق الموقع والحصول على تجربة سيئة

كيفية زيادة سرعة تحميل الموقع الإلكتروني الخاص بك

1. ضغط النص والصور

من الأسباب التي تؤدي إلى تباطؤ الموقع الإلكتروني هو الصور والفيديوهات الغير ضرورية لذلك يفضل تقليل حجم الصور ومقاييسها بشكل كبير وحذف الفيديوهات الغير هامه  لموقعك وهذا سوف يساعد بشكل كبير على زيادة سرعة موقعك الإلكتروني

2. توافق و تطوير الموقع الإلكتروني للجوال

من أهم الأشياء الأساسية التي يجب أن تركز عليها هو الحرص على توافق المتجر الإلكتروني مع الهاتف المحمول فاليوم غالبية المستهلكين يستخدمون الهاتف المحمول  ويعتمدون عليه اعتمادا كليا في البحث والاتصال  و الأعمال وليس على جهاز الكمبيوتر المحمول

لذلك يجب تصميم الموقع الإلكتروني بحيث يستجيب لكل جهاز وحجم الشاشة

 3. التحقق من مزود الاستضافة الخاص بك

ابحث دائما وتأكد من أن لديك مزود استضافة للويب جيد من أجل توفير دعم قوي لموقعك الإلكتروني و لعملائك فضغط الصور وتحسين التوافق مع الأجهزة المحمول لا يعني شيئا بدون وجود مزود جيد للاستضافة

4. التخزين المؤقت

التخزين المؤقت هي عملية تخزين للمعلومات الخاصة بك على  جهاز المستخدم بحيث يمكن تحميل هذه المعلومات بشكل أسرع إذا احتاج إليها وهذا الأمر فعال بشكل كبير ويساعد في تعزيز سرعة تحميل الصفحة للمستخدمين

 5. تقليل CSS و JavaScript

سيؤدي تأجيل الشفرة من أعلى الموقع الإلكتروني إلى الأسفل إلى انخفاض وقت التحميل للعملاء أولاً وذلك لأنه يتم تحميل الكود العلوي أولا وبذلك سيري المستخدم الجزء العلوي من الموقع أثناء انتهاء التصفح من تحميل الشفرة بالقرب من التذييل

 ويجدر الاشارة إلى أنه من الأفضل القيام بذلك بواسطة متخصصين لأن هذه التقنية تحتاج إلى خبراء للتعامل معها ويمكن أن يكون لها عواقب كثيرة إذا تم القيام بها بشكل خاطئ على سبيل المثال يمكن أن يؤدي ذلك إلى فقدان وظائف الموقع أو التحميل بشكل غير صحيح و يمكنك أيضًا إدراج مكون إضافي لتقليل كود JavaScript وهذا سوف يزيد من سرعة الصفحة عن طريق القضاء على حجم الشفرة

6. القيام بحذف الإضافات غير المستخدمة

إذا كنت تستخدم نظام لإدارة المحتوى مثل wordpress فقد يكون موقعك الإلكتروني بطيئا بعض الشيء لوجود عدد كبير من عمليات التثبيت الخلفية مما يؤدي ذلك إلى تقليل تحميل وسرعة الموقع الإلكتروني لذلك عليك إلغاء وتنشيط أي مكونات إضافية غير هامة فقد يؤدي ذلك إلى حل مشكلة الموقع الإلكتروني وزيادة سرعته

7. استضافة المحتوى الخاص بك على مواقع خارجية

يمكنك التفكير في استضافة الفيديوهات ذات الحجم الكبير على مواقع مثل اليوتيوب وبذلك قم بتضمينها في موقعك الالكتروني بدلا من تحميلها من خلال منشئ الموقع الخاص بك ، لان الملفات ذات الحجم الكبير ستستهلك مساحة كبيرة على موقعك وبذلك قد تؤدي إلى تقليل سرعة الموقع الالكتروني وعند تحميلها على منصات خارجية سوف تقلل من التأخر في التحميل وسيؤدي ذلك إلى إنشاء مصدر جديد لزيادة حركة المرور على صفحتك الإلكترونية و الاتصال مع الجمهور المستهدف بطرق و عوامل متعددة والحصول على ترتيب جيد في محركات البحث

9 إحصائيات لوقت تحميل الصفحة

نقدم فيما يلي 9 إحصائية متنوعة حتى نوفر لك فهما أفضل لكيفية تأثير سرعة ووقت تحميل موقعك الإلكتروني على أعمالك

1- الخمس ثواني الأولى من وقت تحميل الموقع يكون لها التأثير الأكبر في معدلات التحويل

2- تنخفض معدلات تحويل الموقع الإلكتروني بتموسط ​​4.42٪ مع كل ثانية إضافية من وقت تحميل الموقع الإلكتروني بين الثواني (0-5)

3- يستغرق متوسط تحميل صفحة الموقع الإلكتروني للهاتف المحمول 15.3 ثانية

4- ما يقرب من 70 % من المستخدمين يقولون أن سرعة تحميل الموقع الإلكتروني تؤثر على رغبتهم في الشراء عبر الانترنت

5- عند الاستطلاع من بعض الأشخاص حول سرعة الموقع الإلكتروني أقروا بأنهم على استعداد للتخلي عن الفيديو والرسوم المتحركة في مقال تحميل أسرع

6- أعلى معدلات تحويل التجارة عبر الانترنت تحدث في المواقع التي يتراوح وقت تحميلها بين 0 و 2 ثانية

7- معدلات التحويل داخل الموقع الإلكتروني تنخفض بمعدل 2.11% مع كل ثانية إضافية من وقت التحميل بين (0-9 ثواني )

8- من خلال العمل على ضغط الصور والنصوص يمكن بذلك توفير 25% من الصفحات ويعني هذا أكثر من 250 كيلو بايت مما يساهم ذلك في أوقات تحميل الصفحة

9- على الرغم من أن حركة مرور الموقع الإلكتروني تحدث  اليوم على 4G بدلا من 3G إلا أن غالبية المواقع على الجوال لا تزال بطيئة بسبب كثرة العناصر الموجودة والغير هامة

اقرأ أيضا كيف يمكن التسويق عبر البريد الإلكتروني تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء حقيقيين ؟